岗位职责:
- 负责在项目现场为客户提供专业的咨询服务,解答客户在实施过程中遇到的问题;
- 根据客户需求,制定并优化现场解决方案,推动问题高效解决;
- 与客户保持良好沟通,深入了解其业务流程,提出合理化建议以提升效率;
- 协助团队完成项目交付,确保咨询服务符合客户预期及项目标准;
- 收集并反馈现场信息,协助公司优化产品和服务;
- 参与内部知识沉淀与经验分享,提升团队整体专业能力;
- 配合其他部门完成相关支持工作,保障项目顺利推进。
任职要求:
- 大专及以上学历,心理学、教育学、社会学、人力资源管理等相关专业优先;
- 具备1年以上心理咨询、职业指导、人力资源或相关领域工作经验者优先;
- 具备良好的沟通表达能力与逻辑思维能力,能够快速理解客户需求并提供专业建议;
- 具备较强的服务意识与抗压能力,能够适应多任务并行的工作节奏;
- 熟悉Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基本的数据整理与报告撰写能力;
- 持有心理咨询师、职业指导师等相关资格证书者优先考虑;
- 能够接受短期出差或现场驻场工作安排。
工作地址: